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Base-Störungen

Aktuelle Probleme

Hast du Probleme mit dem Internet oder dem Smartphone? Es kann an einer Störung von Base liegen, wenn die Erreichbarkeit behindert ist. Hier kannst du nachsehen, ob das Problem am Server oder an der Leitung liegt oder ob vielleicht eine allgemeine Störung vorliegt. Auf der Störkarte siehst du, wie viele User außerdem ein Problem mit Base haben und von wo aus sie gemeldet wurden. Des Weiteren findest du weiter unten Tipps, wie du das Problem beheben kannst.

 

Womit hast du Probleme?

Die untenstehende Tabelle zeigt, womit die meisten Benutzer aktuell Probleme haben. Sagt uns, womit ihr bei Base Probleme, Störungen oder sonstige Beeinträchtigungen habt und klickt auf den entsprechenden Button.

Probleme mit dem Login
Probleme mit dem Mobilfunk
Probleme mit der Internetverbindung
Probleme mit der Telefonverbindung
Probleme mit der Webseite

Base Support

Weiter unten findet ihr Hilfestellungen für die meisten Probleme. Die offizielle Base-Supportseite kann euch bei eurem Problem noch besser unterstützen. Alternativ könnt ihr versuchen über den Twitter-Account @BASE Kontakt mit Base aufzunehmen.

 

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