Vodafone: So kündigst du deinen Vertrag bei Vodafone

So geht es

Was Vodafone seinen Kunden anbietet ist nicht wenig: Mobilfunk-, Festnetz & Internet- und TV-Pakete. Doch auch bei solch einem Angebot kann es sein, dass die Kunden irgendwann nicht mehr zufrieden sind. Wenn du zu diesen Kunden gehörst, hast du die Möglichkeit deinen Vertrag, unter gewissen Voraussetzungen, zu kündigen. Wie du die Kündigung am besten umsetzt und was du dabei beachten solltest, erfährst du in den folgenden Unterpunkten.

Wir verraten, wie ihr euren Vodafone-Vertrag kündigt und auf welchem Weg ihr die Kündigungsbestätigung bekommt. (Quelle: Vodafone)

Inhaltsverzeichnis

Vodafone-Vertrag kündigen – online oder per Post
Vorlage für schriftliche Kündigung des Vertrages
Kündigungsfrist
Außerordentliche Kündigung bei Umzug?

Vodafone-Vertrag kündigen – online oder per Post

Online-Kündigung

Du hast die Möglichkeit online per Kontaktformular zu kündigen. Besuche dazu die Seite www.vodafone.de/hilfe/kuendigung.html und wähle im unteren Bereich der Seite aus, ob du deinen Mobilfunk-, Internet & Festnetz/DSL- oder Internet & Festnetz/Kabel-Vertrag kündigen möchtest. Klicke auf die entsprechende Option und anschließend auf „Vertrag kündigen“. Nun wirst du zu einem Kontaktformular weitergeleitet, indem du deine Kontaktdaten angibst und noch einmal auswählst, welchem Produkt dein Anliegen gebührt. Des Weiteren kannst du eine Nachricht verfassen, in der du dein Problem erklären kannst.

Per Post

Um deinen Vertrag per Post zu kündigen, klicke auf www.vodafone.de/hilfe/vertrag/vertrag-laufzeit.html#wie-kuendige-ich-meinen-vertrag. Dort kannst du dann auswählen, welche Option du kündigen möchtest – Die Kündigungsschritte variieren je nach Produkt. Auf der darauffolgenden Seite wird erklärt, was die Kündigung beinhalten muss und was sonst noch zu beachten ist. Bevor du die Kündigung nun wegschickst, musst du sie noch handschriftlich unterschreiben und noch einmal überprüfen, ob alle wichtigen Daten enthalten sind.

Service-Titel

Um auf Nummer sicher zu gehen, kann die Kündigungen per Einschreiben verschickt werden. So kann sichergestellt werden, dass die Kündigung so schnell wie möglich beim Empfänger ankommt. Ein Nachweis zur Kündigung innerhalb der Frist kann mit dem Einschreiben ebenfalls erbracht werden. Wie du eine Kündigungsbestätigung bekommst, kannst du hier nachlesen: https://www.vodafone.de/hilfe/vertrag/vertrag-laufzeit.html#wie-bekomme-ich-meine-kuendigungsbestaetigung

Vorlage für schriftliche Kündigung des Vertrages

Folgenden Kündigungsvorlage könnte dir weiterhelfen:

Kündigungsfrist

Bei Vodafone gilt eine Kündigungsfrist von drei Monaten. Wird der laufende Vertrag nicht rechtzeitig gekündigt, verlängert er sich um ein Jahr.

Außerordentliche Kündigung bei Umzug?

Bei Vodafone gilt eine Kündigungsfrist von drei Monaten. Wird der laufende Vertrag nicht rechtzeitig gekündigt, verlängert er sich um ein Jahr.Ein einfacher Umzug ist kein ausreichender Grund für eine außerordentliche Kündigung. Der Vertrag läuft weiter, solange du im Wohnsitz auch Internetanschlüsse hast. Vodafone bietet im Falle eines Umzuges einen sogenannten „Umzugsservice“ an. Auf der Seite https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zum-umzug.html kannst du wählen, welches Produkt bei deinem Umzug relevant ist. Was genau du sonst noch beachten musst, kannst du auf der oben genannten Seite entnehmen.

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